Kargo ve İade Bilgileri

Kargo Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi, teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti: Kargo ücreti, alıcıya aittir ve ürün sayfasında belirtilen ücretler üzerinden hesaplanır. Bazı durumlarda, belirli kampanya ve promosyonlar dahilinde ücretsiz kargo imkânı sağlanabilir.

Kargo Takibi: Kargoya verildikten sonra, size sağlanan takip numarası ile ürününüzün yolculuğunu takip edebilirsiniz. Takip numarası e-posta veya SMS ile iletilecektir.

Teslimat Süreci: Ürünler, güvenli bir şekilde paketlenerek gönderilir. Kargo sırasında herhangi bir zarar oluşmaması için ürünler özel kutulama ve koruyucu malzemelerle gönderilmektedir.

İade Bilgileri

İade Süresi: İkinci el ürünlerde iade hakkı 7 gündür. Ürün arızalı veya hatalı ise 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları: Ürün, orijinal durumu ve ambalajıyla kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.

İade Talebi: İade için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelisiniz.

İade Ücreti: İade kargo ücreti alıcıya aittir, ancak ürün hatalıysa kargo ücreti satıcıya aittir.

İade Süreci: İade onaylandıktan sonra, ürün alındığında 5 iş günü içinde işlem tamamlanır.